Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset 1–4 arkipäivän kuluessa.

• Iso-Britannia: Toimitus kestää yleensä 2–4 arkipäivää.
• Eurooppa: Useimmat tilaukset saapuvat 5–10 arkipäivässä sijainnistasi riippuen.
• Muu maailma: Useimmat tilaukset saapuvat 5–10 arkipäivässä sijainnistasi riippuen.
• Saat seurantatiedot, kun tilauksesi on lähetetty.

Kyllä!

• Iso-Britannia: Ilmainen vakiotoimitus kaikille tilauksille.
• Eurooppa: Kiinteä £7.99 tai ilmainen toimitus, kun ostat vähintään £70+.
• Yhdysvallat: Kiinteä £14.99 tai ilmainen toimitus, kun ostat vähintään £70+. 3D-tulostetut knock boxit toimitetaan Yhdysvaltoihin aina ilmaiseksi.
• Sveitsi & Norja: Kiinteä £14.99 tai ilmainen toimitus, kun ostat vähintään £100+.
• Muu maailma: Kiinteä £19.99–£29.99 (maasta riippuen) tai ilmainen kansainvälinen toimitus, kun ostat vähintään £100+.

Hyväksymme vaihdot 14 päivän kuluessa toimituksesta soveltuville ei-personoiduille tuotteille. Personoituja tai kaiverrettuja tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa, elleivät ne saavu viallisina tai vaurioituneina. Jos tilauksessasi on ongelma, ota meihin yhteyttä ja lähetä tilausnumero ja kuvat, niin autamme.

Koska tuotteemme valmistetaan tilauksesta — usein omilla väreillä tai kaiverruksella — personoituja tuotteita ei hyvitetä, elleivät ne saavu vaurioituneina tai viallisina. Jos ongelmia ilmenee, ota yhteyttä, niin teemme parhaamme auttaaksemme.

Kyllä, tarjoamme vaihtoja 14 päivän kuluessa vastaanotosta kaivertamattomille tuotteille.

Ota ensin yhteyttä meihin vaihdon käsittelemiseksi. Ostaja vastaa palautus- ja uudelleenlähetyskuluista. Personoidut tai kaiverretut tuotteet eivät ole vaihtokelpoisia, ellei niissä ole vikaa.

Jos baristatyökalusi tai knock boxisi saapuu vaurioituneena tai viallisena, lähetä meille sähköpostia 7 päivän kuluessa vastaanotosta kuvan ja tilausnumeron kera. Joko korvaamme tuotteen tai hyvitämme sen kokonaan.

Hyväksymme kaikki yleisimmät luotto- ja pankkikortit sekä PayPalin kertaostoksiin. Kaikki maksut suojataan SSL-salauksella ja 100 % PCI-yhteensopivalla kassalla, joten voit asioida huoletta.

Kyllä — jos tilaustasi ei ole vielä käsitelty tai lähetetty, teemme mielellämme muutokset tai peruutuksen. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja kerro tilausnumerosi. Koska tuotteemme valmistetaan tilauksesta, muutokset eivät ehkä ole mahdollisia, kun valmistus on alkanut.

Jos teit virheen tai sinun täytyy vaihtaa toimitusosoitetta, ota heti yhteyttä. Voimme päivittää osoitteen vain, jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty.

Kyllä, teemme mielellämme yhteistyötä kahviloiden, paahtimoiden ja baristojen kanssa. Jos haluat myydä Knocdic knock boxeja tai työkaluja — tai tehdä yhteistyötä omien mallien parissa — ota yhteyttä yhteydenottosivumme kautta.

Kun KNOCDIC-tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostiisi seurantatietojen kera. Jos et ole saanut sitä 3 arkipäivän kuluessa, ota rohkeasti yhteyttä.

Kyllä. Saat vahvistussähköpostin heti kassalta. Jos et näe sitä, tarkista roskapostikansio tai ota meihin yhteyttä, niin lähetämme sen uudelleen.

Tällä hetkellä emme tarjoa lahjapaketointia, mutta monet kahvitarvikkeistamme ovat loistavia lahjoja kotibaristoille! Voit myös lisätä lahjaviestin — jätä vain viesti kassalla, niin liitämme sen tilaukseesi.

PLA on kasvipohjainen materiaali, jonka avulla voimme luoda kevyitä, värikkäitä ja designlähtöisiä espressotarvikkeita vähemmällä hukalla. Käytämme sitä, koska se sopii pienerätuotantoon, omiin väreihin ja tarkkoihin veistoksellisiin muotoihin. Kuten useimmat PLA-tuotteet, se tulee pitää poissa kovasta kuumuudesta, astianpesukoneesta ja pitkästä liottamisesta.

Kaikki tuotteemme — knock boxeista WDT-työkaluihin — suunnitellaan ja valmistetaan tilauksesta studiollamme Nottinghamissa, Iso-Britanniassa. Kun valmistamme itse, pystymme pitämään tiukan laadunvalvonnan ja vähentämään ylimääräisen varaston hukkaa.

Osta kahvin knock boxit

Ehdottomasti. KNOCDICilla suunnittelemme jokaisen tuotteen päivittäistä käyttöä ajatellen. Työkalumme valmistetaan laadukkaasta PLA:sta ja niitä testataan perusteellisesti oikeassa käytössä kestävyyden, lujuuden ja toimivuuden varmistamiseksi. Tarkasti 3D-tulostettuna (kuten me teemme) PLA tarjoaa erinomaisen rakenteellisen kestävyyden, mikä tekee siitä ihanteellisen knock boxeihin, WDT-työkaluihin ja muihin tärkeisiin espressotarvikkeisiin.

Ehdottomasti! Monia kahvityökalujamme voi
personoida värin osalta tai jopa kaivertaa brändilläsi tai nimelläsi. Haluatpa ainutlaatuisen kotiespressonurkkauksen tai brändättyjä tarvikkeita kahvilaasi, ota yhteyttä yhteydenottosivumme kautta.

Suosittelemme puhdistamaan huoneenlämpöisellä vedellä ja miedolla saippualla. Vältä astianpesukonetta ja pitkää liottamista, sillä liiallinen kuumuus tai kosteus voi lyhentää 3D-tulostettujen materiaalien käyttöikää. Kuivaa huolellisesti ennen säilytystä tai käyttöä.

Katso WDT-työkalut

Molemmissa versioissa on sama neula-asetelma espresson tasaiseen jakamiseen. Magneettinen WDT sopii täydellisesti siisteihin nurkkauksiin. Se kiinnittyy espressokeittimeesi. Seisova versio seisoo omalla jalustallaan, mikä on kätevää ja näyttää hyvältä esillä.


Osta WDT-työkalut

Pieni sopii parhaiten 1–2 kahville päivässä tai pienille työtasoille. Keskikokoinen sopii useimpiin päivittäisiin kotiespressokäyttöihin. Suuri sopii parhaiten pariskunnille, runsaampaan käyttöön tai suuremmille portafiltereille. Jos olet epävarma, suosittelemme valitsemaan isomman koon.

Knock boxejamme ei voi pestä astianpesukoneessa. Koska ne on 3D-tulostettu PLA:sta (kasvipohjainen materiaali), astianpesukoneen kova kuumuus ja höyry voivat aiheuttaa vääntymistä tai pintavaurioita. Suosittelemme käsinpesua miedolla saippualla ja huoneenlämpöisellä vedellä ja huolellista kuivausta.

Normaalikäytössä ei. KNOCDIC-työkalut on suunniteltu päivittäiseen kotiespressokäyttöön. Pidät ne parhaassa kunnossa välttämällä astianpesukonetta, kiehuvaa vettä, suoraa kuumuutta ja niiden jättämistä hyvin kuumien pintojen lähelle.