Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 1–4 arbetsdagar.

• Storbritannien: Leveransen tar normalt 2–4 arbetsdagar.
• Europa: De flesta beställningar kommer fram inom 5–10 arbetsdagar, beroende på var du bor.
• Internationellt: De flesta beställningar kommer fram inom 5–10 arbetsdagar, beroende på var du bor.
• Spårningsinformation skickas när din beställning har skickats.

Ja!

• Storbritannien: Fri standardleverans på alla beställningar.
• Europa: £7.99 fast pris eller fri frakt när du handlar för £70+.
• USA: £14.99 fast pris eller fri frakt när du handlar för £70+. 3D-printade knock boxar skickas alltid fraktfritt till USA.
• Schweiz & Norge: £14.99 fast pris eller fri frakt när du handlar för £100+.
• Resten av världen: £19.99–£29.99 fast pris (beroende på land) eller fri internationell frakt när du handlar för £100+.

Vi tar emot byten inom 14 dagar från leverans för berättigade artiklar som inte är anpassade. Anpassade eller graverade artiklar kan inte returneras eller bytas om de inte är felaktiga, skadade eller defekta vid leverans. Om något är fel med din beställning, kontakta oss med ordernummer och bilder så hjälper vi dig.

Eftersom våra produkter tillverkas på beställning – ofta med egna färger eller gravyr – återbetalas inte anpassade artiklar om de inte kommer fram skadade eller defekta. Om något är fel, hör av dig så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

Ja, vi erbjuder byten inom 14 dagar från mottagandet för artiklar utan gravyr.

Kontakta oss först för att genomföra ett byte. Du står själv för kostnaden för retur och ny frakt. Anpassade eller graverade artiklar kan inte bytas om de inte är defekta.

Om ditt baristaverktyg eller din knock box kommer fram skadad eller defekt, mejla oss inom 7 dagar från mottagandet med en bild och ditt ordernummer. Vi ersätter då artikeln eller erbjuder full återbetalning.

Vi tar emot alla större kredit- och betalkort samt PayPal för engångsköp. Alla transaktioner skyddas med SSL och en 100 % PCI-kompatibel kassa, så att du kan handla tryggt.

Ja – om din beställning inte har behandlats eller skickats än gör vi gärna ändringar eller avbokningar. Kontakta oss så snart som möjligt med ditt ordernummer. Eftersom våra produkter tillverkas på beställning kan det vara omöjligt att göra ändringar när produktionen har börjat.

Om du har gjort ett misstag eller behöver ändra leveransadressen, hör av dig direkt. Vi kan bara uppdatera adressen om beställningen inte har skickats än.

Ja, vi älskar att samarbeta med kaféer, rosterier och baristor. Om du vill sälja knock boxar eller verktyg från Knocdic – eller samarbeta kring egen design – hör av dig via vår kontaktsida.

När din KNOCDIC-beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med spårningsinformation. Om du inte har fått det inom 3 arbetsdagar är du välkommen att kontakta oss.

Ja. Du får ett bekräftelsemejl direkt efter köpet. Om du inte ser det, kolla skräpposten eller kontakta oss så skickar vi det igen.

Just nu erbjuder vi inte presentinslagning, men många av våra kaffetillbehör är perfekta presenter till hemmabaristor! Du kan också lägga till en hälsning – skriv bara ett meddelande i kassan så skickar vi med det i din beställning.

PLA är ett växtbaserat material som låter oss skapa lätta, färgglada och designdrivna espressotillbehör med mindre spill. Vi använder det eftersom det passar produktion i små serier, egna färger och exakta skulpturala former. Som de flesta PLA-produkter ska det hållas borta från hög värme, diskmaskin och långvarig blötläggning.

Alla våra produkter – från knock boxar till WDT-verktyg – designas och tillverkas på beställning i vår studio i Nottingham, Storbritannien. Genom att tillverka själva har vi strikt kvalitetskontroll och minskar spill från överlager.

Handla knock boxar för kaffe

Absolut. På KNOCDIC konstruerar vi varje produkt med daglig användning i åtanke. Våra verktyg tillverkas av högkvalitativ PLA och testas grundligt i verkliga situationer för att säkerställa hållbarhet, styrka och prestanda. När PLA 3D-printas med precision (som vi gör) har det utmärkt strukturell stabilitet, vilket gör det idealiskt för knock boxar, WDT-verktyg och andra viktiga espressotillbehör.

Absolut! Många av våra kaffeverktyg kan
anpassas i färg eller till och med graveras med ditt varumärke eller namn. Oavsett om du vill ha en unik espressouppställning hemma eller profilerade tillbehör till ditt kafé, hör bara av dig via vår kontaktsida.

Vi rekommenderar rengöring med rumstempererat vatten och mild tvål. Undvik diskmaskin och långvarig blötläggning, eftersom för mycket värme eller fukt kan påverka livslängden på 3D-printade material. Torka noga innan du ställer undan eller använder dem.

Visa WDT-verktyg

Båda versionerna har samma nålar för jämn fördelning av espressokaffet. Det magnetiska WDT-verktyget är perfekt för en snygg uppställning – det fäster på din espressomaskin. Den stående versionen står fritt på en fot, smidigt och snyggt att visa upp.


Handla WDT-verktyg

Liten passar bäst för 1–2 kaffe om dagen eller kompakta bänkar. Mellan passar de flesta dagliga espressouppställningar hemma. Stor passar bäst för par, tyngre användning eller större portafilter. Om du är osäker rekommenderar vi att du väljer en storlek större.

Våra knock boxar tål inte diskmaskin. Eftersom de 3D-printas i PLA (ett växtbaserat material) kan den höga värmen och ångan i diskmaskinen orsaka formförändringar eller ytskador. Vi rekommenderar handdisk med mild tvål och rumstempererat vatten och att du sedan torkar noga.

Inte vid normal användning. KNOCDIC-verktyg är gjorda för daglig espresso hemma. Håll dem i bästa skick genom att undvika diskmaskin, kokande vatten, direkt värme och att ställa dem nära mycket varma ytor.